常见问题
客户最关心的实际问答板材环保等级怎么核实？效果能感觉到吗？
环保等级不能靠闻气味判断，应查看板材品牌授权和检测报告，核对合同标注的ENF、F4星或孕婴级。上海业主可预约参观工厂，现场查验板材库存与封边工艺，从源头确认材料真实性。
安装完发现柜门不齐或有磕碰，怎么处理？
验收时逐项记录，能现场调的由安装师傅当场处理；需要换件的走售后流程，自有团队上门更换并闭环，不推给第三方。上海业主可拨18021010311报修，响应时限写入合同。
上海定制柜价格受哪些因素影响？
主要看板材品牌与环保等级、五金型号、封边工艺、油漆工艺、柜体复杂度和面积。进口板和高定工艺价高，国产优质板性价比更好。
全屋定制量房免费吗？免费量房背后有什么套路？
免费量房是常见获客方式，本身没问题，但要警惕用低价吸引后靠加项找补。量房应记录墙体、梁柱、水电点位，并出分项报价。上海业主可先明确量房后是否强制下单，再决定是否预约。
上海老小区或弄堂安装，物业报备和施工时间要注意什么？
安装前问清物业是否收施工押金、电梯能否运板、周末能否噪音施工。板材进场避开早晚高峰，包装垃圾当天清走。清琦筑家安装师傅会配合物业要求，提前沟通进场时间。
能去上海的展厅看实物吗？需要预约吗？
可以，展厅在，500㎡实景呈现客厅、卧室、厨房、书房等八大空间，柜体与交付件同一产线生产。到访需提前一天预约，致电。
